راهنمای گامبهگام ورود شما
به محل ملاقات بروید
به Via Ricasoli, 115 بروید — روبروی سوپرمارکت Carrefour. به دنبال تابلوی شماره قرمز بگردید. نماینده ما با بلیتهای فیزیکی شما در آنجا منتظر است.
📍 Via Ricasoli 115 · تابلوی قرمزبلیتهای فیزیکی خود را دریافت کنید
نماینده ما بلیتهای چاپشده را به شما تحویل میدهد. لطفاً حداقل ۱۰ دقیقه قبل از زمان رزروتان در محل ملاقات حاضر شوید. مطمئن شوید که راهنمای صوتی را دریافت کردهاید (ایمیل و واتساپ).
🎫 بلیت فیزیکی — نیازی به گوشی در ورودی نیستبه سمت خط قرمز در گالری حرکت کنید
از محل ملاقات، به ورودی گالری آکادمیا در Via Ricasoli, 58/60 بروید (حدود ۲ دقیقه پیاده). به دنبال خط قرمز بگردید — مخصوص بلیتهای اولویتدار بدون صف.
🔴 خط قرمز — بدون صف بلیتبلیت خود را ارائه دهید و وارد شوید
بلیت فیزیکی خود را در خط قرمز نشان دهید. از بازرسی امنیتی عبور کرده و از بازدید خود لذت ببرید. کودکان زیر ۱۸ سال باید مدرک شناسایی معتبر برای اثبات سن خود همراه داشته باشند.
✅ به گالری آکادمیا خوش آمدید!محل ملاقات — Via Ricasoli 115
نماینده ما روبروی سوپرمارکت Carrefour در Via Ricasoli, 115 با یک تابلو ایستاده است. اینجا محلی است که بلیتهای فیزیکی خود را قبل از رفتن به ورودی گالری دریافت میکنید.
ورودی اولویتدار — خط قرمز
پس از دریافت بلیت در محل ملاقات، به ورودی گالری بروید. در خط قرمز صف بایستید — این خط اولویتدار بدون صف برای بلیتهای از پیش رزرو شده است. در صف آبی (خرید حضوری) نایستید.
جزئیات ورود
📋 اطلاعات کلیدی
| محل ملاقات | Via Ricasoli, 115 (سوپرمارکت Carrefour، تابلوی قرمز) |
| ورودی گالری | Via Ricasoli, 58/60 — خط قرمز |
| ساعات بازدید | سهشنبه – یکشنبه: ۸:۱۵ صبح – ۶:۵۰ عصر |
| آخرین ورود | ۶:۲۰ عصر |
| تعطیل | دوشنبهها و برخی تعطیلات رسمی |
| نزدیکترین نقطه | Piazza del Duomo (۵ دقیقه پیاده) |
| آدرس | Via Ricasoli, 58/60, 50129 Florence |
اطلاعات مهم
راهنمای صوتی — قبلاً برایتان ارسال شده
ایمیل و واتساپ خود را برای لینک راهنمای صوتی که قبل از بازدید ارسال شده بررسی کنید.
روی لینک ضربه بزنید تا اپلیکیشن PopGuide دانلود شود — دسترسی شما بهصورت خودکار تنظیم میشود، نیازی به ورود نیست.
زبان خود را در اپلیکیشن انتخاب کنید و محتوا را برای استفاده آفلاین دانلود کنید.
از راهنما بهصورت آفلاین در داخل گالری استفاده کنید — نیازی به اتصال Wi-Fi نیست.
🎧 هر بازدیدکننده از گوشی هوشمند و هدفون خودش استفاده میکند. تجهیزات صوتی ارائه نمیشود — لطفاً هندزفری یا هدفون خود را همراه بیاورید.
چه بیاورید و چه نیاورید
- 📱 گوشی خود (راهنمای صوتی)
- 🎧 هدفون / هندزفری
- 👟 کفش راحت
- 💧 بطری آب (در بسته)
- 🆔 مدرک شناسایی کودک (زیر ۱۸ سال)
- 🧳 کیفهای بزرگ / چمدان
- 🐾 حیوانات خانگی
- 🍔 غذا در داخل گالری
- 📸 عکاسی با فلاش
- 🥤 نوشیدنی باز (بیش از ۵۰۰ میلیلیتر)
قوانین و آداب موزه
- 🚫 آثار هنری را لمس نکنید — همیشه فاصله ایمن داشته باشید.
- 📵 گوشی خود را در داخل گالری خاموش یا بیصدا کنید. آهسته صحبت کنید.
- ⚡ عکاسی با فلاش ممنوع است. عکاسی بدون فلاش برای استفاده شخصی مجاز است.
- 🥤 خوردن و آشامیدن در سالنهای گالری ممنوع است. آب بطری (حداکثر ۵۰۰ میلیلیتر) قابل تحمل است.
- 🚭 سیگار کشیدن یا ویپ در هیچ نقطهای از محوطه مجاز نیست.
- 👕 پوشش مناسب الزامی است. ممکن است از شما خواسته شود شانههای برهنه یا لباسهای بسیار کوتاه را بپوشانید.
- 📐 فقط مداد و دستگاههای دیجیتال برای طراحی مجاز است. رنگ، سهپایه یا تجهیزات حجیم ممنوع است.
- 🛡️ از تمام دستورالعملهای کارکنان موزه و پرسنل امنیتی پیروی کنید.
اطلاعات بلیت
- ✅بلیتها ناممحور نیستند. بزرگسالان نیازی به ارائه مدرک شناسایی ندارند. کافی است بلیت فیزیکی خود را در خط قرمز ارائه دهید.
- 🆔کودکان زیر ۱۸ سال باید مدرک شناسایی معتبر (پاسپورت یا کارت شناسایی ملی) برای اثبات سن خود همراه داشته باشند. برای ورودی رایگان یا با تخفیف افراد زیر سن قانونی الزامی است.
- 📅تاریخ و ساعت ثابت. بلیت شما فقط برای تاریخ و بازه زمانی مشخص رزرو شده معتبر است. پس از تأیید، امکان تغییر وجود ندارد.
- 🚶راهنمای حضوری شامل نمیشود. رزرو شما شامل راهنمای صوتی PopGuide (که جداگانه ارسال میشود) است. راهنمای انسانی شامل نمیشود مگر اینکه تور با راهنما رزرو کرده باشید.
- ♿بلیت با تخفیف برای بازدیدکنندگان دارای معلولیت موجود است. از خط دسترسی ویژه در سمت راست ورودی استفاده کنید.
امکانات داخل گالری
دسترسیپذیری
دسترسی با ویلچر و آسانسور در سراسر گالری فراهم است. از خط دسترسی ویژه در سمت راست ورودی برای ورود اولویتدار استفاده کنید.
هیچ حیوانی اجازه ورود به گالری آکادمیا را ندارد.
سؤالات متداول
- خیر. بلیت شما فقط یک بار ورود دارد. پس از خروج از گالری، نمیتوانید با همان بلیت دوباره وارد شوید.
- خیر. رزرو شما شامل راهنمای صوتی PopGuide است که از طریق ایمیل و واتساپ برایتان ارسال میشود. راهنمای انسانی شامل نمیشود مگر اینکه تور با راهنما رزرو کرده باشید.
- متأسفانه پس از تأیید رزرو، امکان تغییر تاریخ و ساعت وجود ندارد. ورود فقط برای بازه زمانی مشخص انتخاب شده در زمان رزرو معتبر است.
- بله. نوزادان و کودکان خردسال خوشآمدند. کالسکه و کالسکه بچه در داخل گالری مجاز است.
- اگر در Via Ricasoli 115 هستید و نمیتوانید نماینده ما را پیدا کنید، لطفاً فوراً از طریق واتساپ یا تلفن با ما تماس بگیرید. بدون بلیتهای فیزیکی به ورودی گالری نروید.