Guida Passo dopo Passo all'Ingresso
Raggiungi il Punto d'Incontro
Vai in Via Ricasoli, 115 — davanti al Supermercato Carrefour. Cerca il cartello con il numero ROSSO. Il nostro rappresentante ti aspetterà lì con i biglietti fisici.
📍 Via Ricasoli 115 · Cartello ROSSORitira i Biglietti Fisici
Il nostro rappresentante ti consegnerà i biglietti stampati. Presentati al punto d'incontro almeno 10 minuti prima dell'orario della prenotazione. Verifica di aver ricevuto l'audioguida (email e WhatsApp).
🎫 Biglietti fisici — non serve il telefono all'ingressoVai alla Corsia Rossa della Galleria
Dal punto d'incontro, cammina fino all'ingresso della Galleria dell'Accademia in Via Ricasoli, 58/60 (circa 2 minuti a piedi). Cerca la Corsia Rossa — riservata ai biglietti prioritari salta-fila.
🔴 Corsia Rossa — salta la coda biglietteriaPresenta il Biglietto ed Entra
Mostra il biglietto fisico alla Corsia Rossa. Passa il controllo di sicurezza e goditi la visita. I minori di 18 anni devono avere un documento d'identità valido per dimostrare l'età per l'ingresso gratuito/ridotto.
✅ Benvenuto alla Galleria dell'Accademia!Punto d'Incontro — Via Ricasoli 115
Il nostro rappresentante sarà davanti al Supermercato Carrefour in Via Ricasoli, 115 con un cartello. Qui ritirerai i biglietti fisici prima di procedere all'ingresso della galleria.
Ingresso Prioritario — Corsia Rossa
Dopo aver ritirato i biglietti al punto d'incontro, cammina fino all'ingresso della galleria. Mettiti in fila alla Corsia Rossa — è la corsia prioritaria salta-fila per i biglietti prenotati. Non metterti nella coda blu (acquisto in loco).
Dettagli d'Ingresso
📋 Informazioni Principali
| Punto d'Incontro | Via Ricasoli, 115 (Supermercato Carrefour, cartello ROSSO) |
| Ingresso Galleria | Via Ricasoli, 58/60 — Corsia Rossa |
| Orari di Apertura | Mar – Dom: 8:15 – 18:50 |
| Ultimo Ingresso | 18:20 |
| Chiuso | Lunedì e alcune festività |
| Punto di Riferimento | Piazza del Duomo (5 min a piedi) |
| Indirizzo | Via Ricasoli, 58/60, 50129 Firenze |
Informazioni Importanti
Audioguida — Già Inviata
Controlla la tua email e WhatsApp per il link dell'audioguida che ti abbiamo inviato prima della visita.
Tocca il link per scaricare l'app PopGuide — configura automaticamente il tuo accesso, senza login necessario.
Seleziona la tua lingua nell'app e scarica i contenuti per l'uso offline.
Usa la guida offline all'interno della galleria — non è necessaria la connessione Wi-Fi.
🎧 Ogni visitatore usa il proprio smartphone e le proprie cuffie. L'attrezzatura audio non è fornita — porta le tue cuffie o auricolari.
Cosa Portare e Cosa Non È Ammesso
- 📱 Il tuo telefono (audioguida)
- 🎧 Cuffie / auricolari
- 👟 Scarpe comode
- 💧 Bottiglia d'acqua (sigillata)
- 🆔 Documento per minori di 18 anni
- 🧳 Borse grandi / bagagli
- 🐾 Animali di qualsiasi tipo
- 🍔 Cibo all'interno della galleria
- 📸 Fotografie con flash
- 🥤 Bevande aperte (500ml+)
Regole del Museo e Comportamento
- 🚫 Non toccare le opere d'arte — mantieni sempre una distanza di sicurezza.
- 📵 Spegni o silenzia il telefono all'interno della galleria. Parla a bassa voce.
- ⚡ Vietato il flash. Sono consentite fotografie senza flash per uso personale.
- 🥤 Vietati cibo e bevande nelle sale. L'acqua in bottiglia (max 500ml) è tollerata.
- 🚭 Vietato fumare o usare sigarette elettroniche in tutto il complesso.
- 👕 È richiesto un abbigliamento adeguato. Spalle scoperte o indumenti molto corti potrebbero dover essere coperti.
- 📐 Solo matite e dispositivi digitali per disegnare. Vietati pitture, treppiedi o attrezzature ingombranti.
- 🛡️ Segui tutte le indicazioni del personale del museo e della sicurezza.
Informazioni sui Biglietti
- ✅I biglietti NON sono nominativi. Gli adulti non devono mostrare un documento d'identità per l'ingresso. Presenta semplicemente il biglietto fisico alla Corsia Rossa.
- 🆔I minori di 18 anni devono avere un documento valido (passaporto o carta d'identità) per dimostrare l'età. Necessario per l'ingresso gratuito o ridotto per i minori.
- 📅Data e ora fisse. Il biglietto è valido solo per la data e la fascia oraria specifiche prenotate. Non sono possibili modifiche dopo la conferma.
- 🚶Guida fisica non inclusa. La tua prenotazione include l'audioguida PopGuide (inviata separatamente). Una guida umana non è inclusa a meno che tu non abbia prenotato una visita guidata.
- ♿Biglietti a prezzo ridotto sono disponibili per i visitatori con disabilità. Usa la corsia accessibile sul lato destro dell'ingresso.
Servizi all'Interno della Galleria
Accessibilità
Accesso per sedie a rotelle e ascensori sono disponibili in tutta la galleria. Usa la corsia accessibile sul lato destro dell'ingresso per l'accesso prioritario.
Non è ammesso alcun animale di nessun tipo all'interno della Galleria dell'Accademia.
Domande Frequenti
- No. Il biglietto consente un solo ingresso. Una volta usciti dalla galleria, non è possibile rientrare con lo stesso biglietto.
- No. La tua prenotazione include l'audioguida PopGuide, inviata tramite email e WhatsApp. Una guida umana non è inclusa a meno che tu non abbia prenotato specificamente una visita guidata.
- Purtroppo, una volta confermata la prenotazione, la data e l'orario non possono essere modificati. L'ingresso è valido solo per la fascia oraria specifica selezionata al momento della prenotazione.
- Sì. Neonati e bambini piccoli sono i benvenuti. Passeggini e carrozzine sono ammessi all'interno della galleria.
- Se arrivi in Via Ricasoli 115 e non riesci a trovare il nostro rappresentante, contattaci immediatamente tramite WhatsApp o telefono. Non andare all'ingresso della galleria senza i tuoi biglietti fisici.