Пошаговое руководство по входу
Идите к месту встречи
Направляйтесь по адресу Via Ricasoli, 115 — напротив супермаркета Carrefour. Ищите КРАСНУЮ табличку с номером. Наш представитель будет ждать вас там с вашими физическими билетами.
📍 Via Ricasoli 115 · КРАСНАЯ табличкаПолучите ваши физические билеты
Наш представитель вручит вам распечатанные билеты. Пожалуйста, будьте в месте встречи как минимум за 10 минут до времени бронирования. Убедитесь, что аудиогид получен (e-mail & WhatsApp).
🎫 Физические билеты — телефон на входе не нуженИдите к Красной линии у галереи
От места встречи пройдите к входу в Галерею Академии по адресу Via Ricasoli, 58/60 (примерно 2 минуты пешком). Найдите Красную линию — она предназначена для приоритетных билетов без очереди.
🔴 Красная линия — вход без очередиПредъявите билет и входите
Покажите физический билет на Красной линии. Пройдите проверку безопасности и наслаждайтесь визитом. Дети до 18 лет должны иметь при себе документ, удостоверяющий личность, для бесплатного/льготного входа.
✅ Добро пожаловать в Академию!Место встречи — Via Ricasoli 115
Наш представитель будет стоять перед супермаркетом Carrefour по адресу Via Ricasoli, 115 с табличкой. Здесь вы получите свои физические билеты перед тем, как пройти к входу в галерею.
Приоритетный вход — Красная линия
Получив билеты в месте встречи, идите к входу в галерею. Встаньте в Красную линию — это приоритетная очередь без ожидания для заранее забронированных билетов. Не вставайте в синюю очередь (покупка на месте).
Информация о входе
📋 Ключевая информация
| Место встречи | Via Ricasoli, 115 (Супермаркет Carrefour, КРАСНАЯ табличка) |
| Вход в галерею | Via Ricasoli, 58/60 — Красная линия |
| Часы работы | Вт – Вс: 8:15 – 18:50 |
| Последний вход | 18:20 |
| Закрыто | Понедельники и некоторые праздничные дни |
| Ближайшая достопримечательность | Площадь Дуомо (5 мин пешком) |
| Адрес | Via Ricasoli, 58/60, 50129 Florence |
Важная информация
Аудиогид — уже отправлен вам
Проверьте свой e-mail и WhatsApp на наличие ссылки на аудиогид, которую мы отправили перед вашим визитом.
Нажмите на ссылку, чтобы скачать приложение PopGuide — доступ настраивается автоматически, вход в систему не требуется.
Выберите свой язык в приложении и загрузите контент для офлайн-использования.
Используйте гид офлайн внутри галереи — подключение к Wi-Fi не требуется.
🎧 Каждый посетитель использует свой смартфон и наушники. Аудиооборудование не предоставляется — пожалуйста, возьмите свои наушники.
Что взять с собой & что запрещено
- 📱 Ваш телефон (аудиогид)
- 🎧 Наушники
- 👟 Удобная обувь
- 💧 Бутылка воды (запечатанная)
- 🆔 Документ ребёнка (до 18 лет)
- 🧳 Большие сумки / багаж
- 🐾 Животные любого вида
- 🍔 Еда в галерее
- 📸 Съёмка со вспышкой
- 🥤 Открытые напитки (500мл+)
Правила музея & поведение
- 🚫 Не прикасайтесь к произведениям искусства — всегда соблюдайте безопасное расстояние.
- 📵 Выключите или поставьте телефон на беззвучный режим в галерее. Говорите тихо.
- ⚡ Съёмка со вспышкой запрещена. Фотосъёмка без вспышки для личного использования разрешена.
- 🥤 Еда и напитки в залах галереи запрещены. Бутилированная вода (макс. 500мл) допускается.
- 🚭 Курение и вейпинг на территории запрещены.
- 👕 Требуется подобающая одежда. Открытые плечи или слишком короткая одежда могут потребовать прикрытия.
- 📐 Для рисования разрешены только карандаши и цифровые устройства. Краски, штативы и громоздкое оборудование запрещены.
- 🛡️ Следуйте всем указаниям персонала музея и службы безопасности.
Информация о билетах
- ✅Билеты НЕ именные. Взрослым не нужно предъявлять документы для входа. Просто покажите физический билет на Красной линии.
- 🆔Дети до 18 лет должны иметь при себе действительный документ (паспорт или удостоверение личности) для подтверждения возраста. Необходимо для бесплатного или льготного входа несовершеннолетних.
- 📅Фиксированная дата и время. Ваш билет действителен только для конкретного забронированного дня и времени. После подтверждения изменения невозможны.
- 🚶Живой гид не включён. Ваше бронирование включает аудиогид PopGuide (отправляется отдельно). Живой гид не включён, если вы не заказали экскурсию с гидом.
- ♿Льготные билеты доступны для посетителей с инвалидностью. Используйте доступную линию справа от входа.
Удобства в галерее
Доступная среда
Доступ для инвалидных колясок и лифты есть по всей галерее. Используйте доступную линию справа от входа для приоритетного входа.
Животные любого вида не допускаются в Галерею Академии.
Часто задаваемые вопросы
- Нет. Ваш билет предоставляет однократный вход. После выхода из галереи повторный вход по тому же билету невозможен.
- Нет. Ваше бронирование включает аудиогид PopGuide, отправленный вам по e-mail и WhatsApp. Живой гид не включён, если вы специально не заказали экскурсию с гидом.
- К сожалению, после подтверждения бронирования дату и время изменить нельзя. Вход действителен только для конкретного слота, выбранного при бронировании.
- Да. Младенцы и маленькие дети приветствуются. Коляски разрешены внутри галереи.
- Если вы прибыли по адресу Via Ricasoli 115 и не можете найти нашего представителя, немедленно свяжитесь с нами через WhatsApp или по телефону. Не идите к входу в галерею без физических билетов.